全面的知识管理与 Helpjuice
Helpjuice 是一款由人工智能驱动的知识库软件，旨在提高客户和技术支持的效率。它将分散的组织知识整合成结构化格式，使员工和客户都能轻松访问。主要功能包括 AI 驱动的搜索、强大的编辑器、协作工具和聊天机器人，使其成为企业的多功能解决方案。Helpjuice 支持超过 50 种语言，确保全球可访问性，并与各种工具集成，以简化信息流。
这款基于订阅的软件允许公司通过用户或组限制有效管理内容，促进灵活性。通过像“Swifty AI”这样的功能生成引导响应，Helpjuice 有助于减少支持工单和入职时间，同时增加自助服务选项。此外，它还作为技术写作人员开发全面产品文档的平台，为运营和培训建立可靠的真相来源。
